Customer, Commerce & Experience

Sales-Performance-Steigerung eines führenden deutschen Medienkonzerns

Herausforderung

Die Herausforderung war, eine Lösung zur Vermeidung kannibalisierender Marktangänge verschiedener Vertriebseinheiten eines Konzerns zu finden, dabei aber trotzdem das Wachstum der neuen kleineren Vertriebseinheiten nicht einzudämmen. Zudem sollte für alle Einheiten die Sales Excellence überprüft und bei Bedarf optimiert werden.


Was haben wir gemacht
  • Analyse der Sales Aktivitäten der > 10 Units im Konzern
  • Assessment aller Units nach: Sales Steuerung, KPI's, Kundenfokus, Kundenangang, Incentivierung, Vertriebsorganisation, Angebotsvorlagen-Qualität, Tools & Systeme, Vertriebsprozess, Synergienutzung im Konzern
  • Definition eines Maßnahmenplans zur Steigerung der Performance
  • Evaluierung möglicher Synergien
  • Aufsetzen eines konzernweiten Key Account Managements (KAMs)
  • Initiierung eines konzernweiten Sales Steuerungs- und Tracking Tools

Was wir erzielt haben
  • Inkrementelle Umsatzsteigerung > 10%
  • Ein funktionierendes konzernübergreifendes Key Account Management
  • Implementiertes konzernübergreifendes Vertriebstool zur Steigerung der Transparenz und Vertriebs-Steuerung
  • Abgestimmte Prozesse und Kundenangang

SYNERGIEN, EINFACHE VERTRIEBSOPTIMIERUNGEN UND TECHNOLOGIE KÖNNEN VIEL BEWIRKEN – SCHON BINNEN EINES JAHRES.