Effizienzsteigerung von Portfolio Management und IT-Planung
Herausforderung
Ein Telekommunikationskonzern hat hohe Anforderungen an Dynamik in Service, Produkten und Tarifen am Markt. Entsprechend hoch sind die Anfragen für Produkt- / Tarifänderungen oder neue Launches an die IT, und das Anforderungsmanagement ist überlastet. Lieferungen können dem Business nicht in gewünschter Zeit und Umfang übermittelt werden. Es bedarf eines neuen Prozesses und Regelwerkes, der sowohl die IT wie auch die Business-Interessen und -Möglichkeiten berücksichtigt.
Was haben wir gemacht
Definition Budget- und Planungsprozess
Roadmap Planung für ein Geschäftsjahr für alle Produkt- und Infrastrukturprojekte
Schnittstellen-Optimierung zwischen IT und Business
Was wir erzielt haben
Reduktion des Planungszyklus um 50%
Einführung eines effizienteren Budget- und Entscheidungs-Prozesses
Optimierung des IT-Ressourcen- / Kapazitäten-Managements durch Forecasting
Transparenz zum Status jedes Projektes inkl. der Projekte in Analysephase
Optimierte Kommunikation und Verständnis zwischen Business und IT
ZWISCHEN IT UND BUSINESS MUSS NICHT NUR DIE SPRACHE STIMMEN.
